Política de Privacidade

A SuperNerds valoriza a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) para explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Quais dados coletamos

Para garantir que sua compra chegue até você e que possamos emitir sua nota fiscal corretamente, coletamos as seguintes informações durante o seu cadastro e processo de compra:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
• Dados de Entrega e Faturamento: Endereço completo para envio dos produtos e dados de cobrança.
• Dados de Navegação: Informações básicas de sessão para manter o seu carrinho de compras ativo enquanto você navega pelo nosso site.

2. Como utilizamos os seus dados

As informações coletadas pela SuperNerds são utilizadas exclusivamente para:

• Processar, faturar e enviar os pedidos realizados em nossa loja virtual.
• Comunicar o andamento do seu pedido (códigos de rastreio, confirmação de pagamento).
• Enviar ofertas, promoções e novidades exclusivas da SuperNerds através de e-mail ou WhatsApp. Importante: Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações de marketing a qualquer momento, bastando clicar no link de descadastro no e-mail ou nos informar pelo atendimento.

3. Pagamentos e Segurança das Informações

Nosso site utiliza a plataforma WooCommerce, que conta com altos padrões de segurança.

• Dados de Cartão de Crédito: A SuperNerds não armazena os dados do seu cartão de crédito. Todas as transações financeiras são criptografadas e processadas diretamente pelas instituições de pagamento parceiras. Nosso sistema recebe apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado ou recusado.

4. Compartilhamento de Dados

A SuperNerds não vende, aluga ou transfere seus dados para terceiros. O compartilhamento de informações ocorre única e exclusivamente com os parceiros estritamente necessários para a conclusão da sua compra, sendo eles:

• Transportadoras e Correios: Apenas os dados essenciais (nome e endereço) para que o seu pedido seja entregue.
• Gateways de Pagamento: Para o processamento seguro e aprovação das transações financeiras.

5. Uso de Cookies

Atualmente, nosso site utiliza apenas Cookies Essenciais. Eles são pequenos arquivos de texto necessários para o funcionamento básico da loja, como permitir que você faça login na sua conta e manter os produtos no seu carrinho de compras. Não utilizamos ferramentas de rastreamento de terceiros para publicidade externa no momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular dos seus dados e, conforme a LGPD, tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão definitiva dos seus dados pessoais do nosso banco de dados (exceto nos casos em que a lei exige a guarda para fins fiscais, como a emissão de notas fiscais).

7. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados através do e-mail:

• ✉️ contato@supernerds.info

Nossa equipe está à disposição para ajudar de forma rápida e transparente.